سياسة الإسترجاع

نحن في Bakouri نهتم بتقديم تجربة شراء ممتازة لعملائنا، ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن المنتجات التي تقتنونها من متجرنا. في حال كانت هناك أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالمنتجات التي قمتم بشرائها، فإليكم سياسة الاسترجاع لدينا:

تفاصيل الاسترجاع:

1. يمكنكم طلب استرجاع المنتجات المشتراة من Bakouri خلال فترة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

2. يتعين أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع العبوات والعلامات الأصلية موجودة.

3. يجب عليكم تقديم إيصال الشراء أو إثبات الشراء كدليل على عملية الشراء الأصلية.

4. سيتم استرداد قيمة المنتجات المسترجعة بالكامل بعد فحصها والتأكد من استوائها في الشروط المذكورة أعلاه.

5. يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بعملية الاسترجاع، ما لم تكن المنتجات معيبة أو تم إرسالها بشكل خاطئ من قبلنا.

كيفية طلب الاسترجاع:

لطلب استرجاع المنتجات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتكم في إتمام عملية الاسترجاع.

في Bakouri، نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام، ونعمل بجد لضمان جودة المنتجات وخدمة عملاء ممتازة. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الاسترجاع، فلا تترددوا في الاتصال بنا.

شكرًا لثقتكم بنا، ونتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة في Bakouri!